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Récupérer une ancienne facture après résiliation
Bonjour,Je souhaite récupérer une ancienne facture après résiliation en 2016.merci d'avance pour votre réponse
Bonjour Mohamed-Samir,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir transmis votre demande auprès du service concerné. Vous recevrez le duplicata de votre facture d'achat de mobile dans un délai de 48 heures maximum.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Mohamed-Samir,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Benedicte H,
J'ai bien reçu votre email mais je ne parviens pas à vous répondre !
veuillez m'indiquer une adresse mail valide sur laquelle je pourrai vous répondre.
Par ailleurs j'ai reçu un autre mail contenant mon code de sécurisation, mais celui ci ne fonctionne pas étant donnée que je ne suis plus propriétaire du numéro de téléphone.
Merci d'avance pour votre aide
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