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Question en attente de réponse

Bonjour, mon fils a pris mon téléphone est c'est abonné à "mobijeux" pouvez-vous résilier cette abonnement? merci

NOEMIE P.
NOEMIE P.

NOEMIE P.

Niveau
0
7 / 100
points

bonjour,

mon fils c'est abonné à "mobijeux" lorsqu'il a utilisé mon téléphone, pouvez-vous résilier cet abonnement.

merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Noémie,

La résiliation de votre abonnement est demandée auprès de son opérateur de service Digital Virgo.

Vous pouvez aussi réaliser cette opération sur votre Espace Client. Dans l'onglet Forfait et options, sélectionnez Gérer vos options et services. Puis, dans le bloc Vos services de contenu (SMS+, Internet +), cliquer sur le bouton Résilier vos services.

Vous trouverez plus d'infos sur les téléchargements Gallery en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie D.
Marie D.

Marie D.

Niveau
3
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points

Bonjour
en cas de souci contactez le service client de ce service :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoco...
bonne journée

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