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Question en attente de réponse

Bonjour, combien de Go puis-je utiliser à l'étranger (Europe) mensuellement ?

THOMAS B.
THOMAS B.

THOMAS B.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, dans mes options il est indiqué que je peux utiliser jusqu'à 8 Go depuis l'Europe et les DOM et il est également indiqué que je peux utiliser jusqu'à 1Go en UE et DOM. Je ne comprends pas, quelle est la réalité ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Thomas,

Après vérification, sur votre ligne Pro - forfait 3Go sans engagement, vous bénéficiez d'une enveloppe séparée de 2 Go par mois depuis l'Europe et les DOM. Sur votre ligne Pro - forfait 40Go engagement 24 mois, vous bénéficiez d'une enveloppe séparée de 8 Go par mois depuis l'Europe et les DOM.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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