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Réponse

Bonjour Sylvie,

Vous avez souscrit une location de mobile iPhone 6S 32 Go il y a moins de 8 mois.

Tout achat de mobile sur une ligne bénéficiant d'une location en cours est impossible excepté à prix nu, c'est-à-dire sans aucune remise sur son coût.

Vous avez la possibilité de changer sans frais de mobile tous les 12 mois sachant que tout contrat de location de mobile a une durée d'engagement de 24 mois.

Au terme des 24 mois de location, vous avez la possibilité de conserver le mobile en vous acquittant de pénalités de non restitution. Leur montant dépend de la marque et du modèle du téléphone loué ainsi que du nombre de loyers acquittés.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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