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Question en attente de réponse

Résiliation d'un forfait non utilisé ?

YOANN ALEXANDRE C.
YOANN ALEXANDRE C.

YOANN ALEXANDRE C.

Niveau
0
5 / 100
points

Je possède deux lignes téléphoniques, une que j'utilise tous les jours, et une à laquelle j'ai souscrit mais jamais utilisé, ni même placé la carte sim dans un téléphone.
Je souhaite l'annuler et être remboursé au prorata non utilisé, j'avais déjà posé cette question qui n'a jamais été répondue
Merci d'avance

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Yoann,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Niveau
6
51721 / 75000
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Bonjour Yoann,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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