Question en attente de réponse
Bonjour, est-il possible de modifier l'adresse inscrite sur la dernière facture et mettre la nouvelle ?
J'ai déménagé au mois d'août et j'ai besoin que la facture soit actualisée à ma nouvelle adresse.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Melvyn,
Afin de modifier vos coordonnées, je vous invite à vous rendre dans votre espace client et de suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur "Coordonnées titulaire"
- Cliquer sur "Modifier" et effectuer les modifications désirées
- Cliquer sur Valider
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
-
