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Réponse

Amandine R.
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Niveau
7
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Equipe

Bonjour Séverine,

Après vérification, il s'agit d'une demande d'avance sur facture. Il ne peut uy avoir d'échelonnement sur cette dernière.

Si vous souhaitez retrouvé l'usage immédiat de votre ligne, je vous invite à régler votre demande d'avance sur facture par carte bancaire via votre espace client ou en contactant notre service client au 09 69 360 200.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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