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Question en attente de réponse

depuis quelques jour, j'ai des problèmes de récepion avec le réseau orange à mon domicile que puis je faire ?

MICHELINE R.
MICHELINE R.

MICHELINE R.

Niveau
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15 / 100
points

NOKIA 100 noir

Réponses

Bonjour Micheline,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez que votre ligne est active.
Avez-vous ajouté un film protecteur ou une housse ?
La réception dysfonctionne de façon aléatoire ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Micheline,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Micheline,

Suite à notre échange en privé, les procédures ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Micheline,

Je prends en compte vos informations communiquées en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Micheline,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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