Assistance Mobile

Cette question a été résolue

"Aucun service" depuis 5h même après plusieurs rallumages et mode avion, pourquoi ?(pas la 1e fois que ça arrive)

GAUTHIER-LOUP M.
GAUTHIER-LOUP M.

GAUTHIER-LOUP M.

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J'ai un iPhone 6 désimlocké et ce problème arrivait déjà avec mon ancien iPhone 5s. Cela dure plus ou moins de temps et le réseau est de nouveau détecté. D'où cela vient il ?

Bonjour Gauthier-Loup,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite à effectuer une recherche de réseau.
Voici la procédure :
1. A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur RÉGLAGES
2. Appuyez sur OPÉRATEUR
3. Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
4. Patientez pendant la recherche...
Le réseau à sélectionner est le suivant : "-CIC MOBILE-", ou BOUYGUES TELECOM F.
Je vous invite à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".
A présent, je vous invite à repasser en mode automatique. Cette action se situe au même emplacement.
Je vous invite de nouveau à patienter jusqu'à l'obtention du message "Enregistré sur le réseau".

A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en contactant votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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