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Question en attente de réponse

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LAURENT A.
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Depuis mon changement de forfait, la réception/emission des appels et SMS est difficile. Est-il possible de changer l'opérateur comme cela avait été le cas avec mon forfait précédent ?
Iphone SE avec Crédit Mutuel Mobile

Réponse

Bonjour Laurent,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous envoie un mail pour vous indiquer les détails de cette intervention.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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