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Question en attente de réponse

Combien de temps faut il attendre avant que la commande de recharge soit active (forfait web)?

SYLVAIN B.
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SYLVAIN B.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
SYLVAIN B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
1 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 860 fois
question
q

dans le forfait 100Mo
commandé 10Go

Réponses

SYLVAIN B.
SYLVAIN B.

SYLVAIN B.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
SYLVAIN B.
Date
réponse
r

à priori quelques minutes

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Sylvain,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Les recharges sont activées immédiatement après l'achat.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Sa durée de validité est indiquée en "mois complets". Le décompte commence le soir du jour d'achat à minuit.
Lorsque vous régularisez sur la facture, la limite maximale des recharges est de 50 € par mois. La vôtre dure trois mois.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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