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Question en attente de réponse

Problème de notification Twitter/Snapchat

LUCIEN B.
LUCIEN B.

LUCIEN B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je ne reçois plus les notification et code de vérification de connexion de mes réseaux sociaux par sms. Que faire ? Car je ne peux plus actuellement sans ses codes de confirmation y accéder. Merci de votre réponse

Réponses

Bonjour Lucien,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lucien,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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