Question en attente de réponse
problème avec internet et l'envoie des MMS sur mon téléphone aec mon forfait Wood ?
j'ai tout essayé mais rien y fait, je n'arrive toujours pas à me connecter à internet et à envoyer des MMS avec mon téléphone qui est un Redmi Note 4 de la marque Xiaomi.
à noter que j'ai activer ma ligne ce matin.
Que dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Lucas,
Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante en vous basant sur un mobile android equivalent au votre :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
- activez les données mobiles
- renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
- renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
- renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
- Eteignez et rallumer le mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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