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Question en attente de réponse

Y a t-il des problèmes de réseau sur notre commune(ST GERMAIN DE LONGUE CHAUME)?

SIMON M.
SIMON M.

SIMON M.

Niveau
0
5 / 100
points

Depuis le mois de mai il y a de gros problème de réseau sur les portables. En ce moment nous avons des vêlages et lors d'un vêlage nous sommes alertés par sms et ou appel et ceci ne fonctionne pas. Merci de faire rapidement le nécessaire. Cordialement.

Réponses

Bonjour Simon,

Avez-vous effectué un arrêt total de votre mobile ?

Bonne journée et n'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Simon,

Je reprends le fil de discussion de ma collègue Célia.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Julien B.
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Equipe

Bonjour Simon,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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