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Question en attente de réponse

bonjour, je voudrais rétablir le débit web sur le forfait de mon fils (matthieu) comment faire ?

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
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point

c'est important et je ne trouve aucune indication !!

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je constate effectivement que le débit est limité après avoir utilisé les 15Go.

Aussi, je vous invite à suivre la FAQ suivante pour retrouver un débit normal : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781.

Si nécessaire, vous pouvez passer sur un forfait plus adapté depuis votre espace client : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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