Question en attente de réponse
Comment recevoir à nouveau des appels ?
Je ne peux plus composer d'appels, ni accéder à ma messagerie, ni recevoir d'appels. J'ai redémarré mon téléphone, retiré la batterie, la carte SIM je suis dans une zone qui recevait très bien les appels jusque-là. Je n'ai pas changé d'offre récemment. Je suis partie à l'étranger récemment mais en revenant j'avais bien réussi à contacter des personnes par téléphone.
Réponses
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Bonjour Floraine,
Après analyse de votre ligne, aucune anomalie n'est présente.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Floraine,
Comme convenu, la mise en relation avec l'assistance technique a bien été effectuée.
N'hésitez pas à revenir poser questions sur l'Assistance
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
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