Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonsoir je peux plus envoiyer de sms ?

CYRIL B.
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bonsoir je peux plus envoiyer de sms ?

Réponse

Célia V.
Célia V.

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Equipe

Bonjour Cyril,

Après vérification de votre ligne, je constate qu'il y a une suspension de votre service SMS suite a un rejet de prélèvement.
le montant de votre rejet de prélèvement a été ajoutée à votre facture éditée le 28/08/2017, le prélèvement se présentera à votre banque à partir du 07/09/2017.
Votre service SMS sera rétablit une fois l'acceptation de celui-ci auprès de votre banque dans un délai de 12 jours.
A la clôture du plan de relance, une facturation de 10€ s'appliquera sur votre prochaine facture.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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