Bonjour Damien,
Afin de mieux cibler vos besoins concernant les offres, je vous invite à les consulter depuis votre espace client Crédit Mutuel mobile ou à contacter notre service client.
Pour d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
- activez les données mobiles
- renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
- renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
- renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
- Eteignez et rallumer le mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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