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Bonjour, l'écran de mon tel est cassé. Comment bénéficier de la garantie 2 ans du revendeur ? Devis Apple effectué
Bonjour, l'écran de mon iPhone 5S acheté à travers creditmutuelmobile il y a un an et demi est cassé (l'écran devient violet et sombre, le tactile ne répond pas toujours, plus de touche ID). Un diagnostic a deja été effectué à l'Apple store (devis prouvant l'absence de choc ou de contact avec un liquide), qui me situe dans mon bon droit pour vous contacter. Comment puis je faire pour bénéficier de la garantie 2 ans du revendeur (selon les lois européennes) ? Bien cordialement
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Quelle est la garantie pour la loi européenne ?
Bonjour, l'écran de mon iPhone 6 acheté à travers credit mutuel mobile il y a un an et demi s'éteint régulièrement sans raison. Un diagnostic a été effectué à l'Apple store hier... -
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Votre mobile ne fonctionne plus
Mon mobile ne fonctionne plus. Que dois-je faire ?Vous pouvez établir un premier diagnostic en suivant les étapes suivantes : - éteignez votre mobile, - enlevez la batterie et la carte SIM, - remettez tous les éléments à leur...
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