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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas envoyer des sms???

JONQUIL C.
JONQUIL C.

JONQUIL C.

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J'ai un iphone4s. Je peux recevoir des sms mais je ne peux pas les envoyer. Pourquoi?

Réponse

Bonjour Jonquil,

Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone concerné si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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