Question en attente de réponse
renseignements
bonjour,
je souhaiterais savoir de quel réseau je dépend sachant que j'ai pris mon offre sur venteprivée ?
suis-je éligible à la location d'un téléphone si oui comment faire
je vous remercie
Réponse
Bonjour Sixtine,
Vous êtes sur le réseau NRJ FULL MVNO passant par SFR.
Pour être éligible à la location de mobile, votre ancienneté doit être au moins égale à 6 mois et sur cette période, vous ne devrez avoir eu aucun incident de paiement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci pour votre compréhension et bonne fin de journée,
Jocelyne, conseillère NRJ Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
