Bonjour Mélanie,
Après vérification, je constate que votre débit internet a été réduit le 12/08/2017.
Aussi, je remarque que vous avez utilisé l'option "rétablissement WEB". Plus d'infos ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781.
Votre débit est alors pour 5Go.
De ce fait, suite à ce rétablissement, vous avez été facturée 10€.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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