Question en attente de réponse
Date du changement de forfait très lointaine (prévue dans 6 semaines) ?
Bonjour,
J'ai changé de forfait hier pour passer de la formule 9€ à 2€ et, à ma grande surprise, il m'est indiqué que ma demande ne sera effective qu'au 15/10/2017 !!!??? c'est à dire, dans 6 semaines ???
Pouvez-vous modifier plutôt au 15/09/2017 ?
C'est quand-même dans 11 jours... (12 jours quand j'ai fait la demande). Merci.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Christophe,
Je ne peux hélas répondre favorablement à votre demande. En effet, ce sont des délais techiques incomprésibles.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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J ai reçu ma facture avec un abonnement multimédia Gallery de 9,99 euros sur ma ligne 0750063971. Veuillez me désabonner de cet abonnement multimédia Gallery svp.
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