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Cette question a été résolue

Comment recuperer derniere facture sur une ligne resilie?

Bonjour,
J'aimerai récupérer la dernière facture de la ligne que j'ai résilié en juillet 2017.
Cordialement
Mr M. 0___6

Bonjour Nilton,

Votre demande d'envoi d'une facture est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Vous avez également la possibilité de contacter votre Service Client au 0969 360 200. Les conseillers sont présents de 8h à 22h du lundi au samedi.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

Bonjour Nilton,

Je vous informe que le système d'échange proposé sur l'Assistance Mobile n'est pas un chat, c'est la raison pour laquelle nous ne sommes en mesure de répondre immédiatement lors de vos retours par mail et que le Service Client est également disponible par téléphone jusqu'à 22h au numéro que je vous ai communiqué.

Votre facture du 04/08/2017 vous a été renvoyée par mail.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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jean claude M.
jean claude M.

jean claude M.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème sur mon contrat C17*********, pouvez vous me faire parvenir les factures générées après le mois de mars ? Merci !
JCM

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Jean Claude,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Niveau
7
92956 / 180000
points

Bonjour Jean Claude,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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