Question en attente de réponse
internet fonctionne bien. comment configurer blackview bv 8000 pour mms?itinerance activée et configuré pour android
IMEI de mon mobile: 35xxxxxxxxxxxxx
Réponses
Bonjour Jérôme,
Afin d'accéder à vos MMS je vous propose de :
- vérifier les paramétrages Internet et MMS via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms (en choisissant la partie "Paramétrage manuel" puis le système d'exploitation "Android"),
- configurer les APN Internet et MMS en suivant les indications liéesau numéro de messagerie "888",
- éteindre et rallumer votre Blackview BV 8000,
- tester votre connexion Internet,
- supprimer tous vos MMS en attente et vous envoyer un MMS sur votre propre numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
bonjour,
Apres multiple essais, cela ne fonctionne toujours pas;
que faire?
Bonjour Jérôme,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de MMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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