Bonjour Alexa,
Vous pouvez régler le montant de la facture rejetée directement depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
Si en redémarrant votre poste, vous êtes toujours bloqué, vous pouvez contacter notre Service Client au 09 69 36 02 00 afin d'effectuer le règlement par carte bancaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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