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Question en attente de réponse

Facture qui augmente au bout de 3 ans sans raison ?

FRANCOIS H.
FRANCOIS H.

FRANCOIS H.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma facture est passée de 9.98 euros à 20.98 euros ce mois ci, sans raison, sans en être informé et alors que mon forfait n'est pas une offre limitée.

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
67260 / 75000
points
Equipe

Bonjour François,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
67260 / 75000
points
Equipe

Bonjour François,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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