Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je souhaite changer de N° de téléphone comment procéder?

JOSEPHINE-NNEMETE G.
JOSEPHINE-NNEMETE G.

JOSEPHINE-NNEMETE G.

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Je souhaite garder mon forfait mais garder mon numéro, comment procéder?

Réponses

Bonjour Joséphine,

Votre demande est-elle bien uniquement de changer votre numéro de téléphone ?

Si tel est votre souhait, je vous informe que ce service vous est proposé au tarif de 10 euros. Une fois la requête envoyée, un nouveau numéro vous est attribué. Il prend effet dès le lendemain.

Confirmez-vous cette demande ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Josephine-Nnemete,

Souhaitez-vous le changement de votre numéro de téléphone pour demain 08 septembre 2017 ? Pour ce faire, je vous prie de me signifier votre accord dans les meilleurs délais.
Pour rappel, ce service est facturé 10 euros.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Josephine-Nnemete,

En l'absence de toute réponse à mes messages, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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