Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Nouveau client : Sur quel réseau suis-je ?

DAMIEN A.
DAMIEN A.

DAMIEN A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je suis nouveau client chez NRJ Mobile. Pour le moment, étant la semaine en ville, je suis plutôt ravi d'avoir quitté FREE.

Néanmoins, je tiens à savoir sur quel réseau d'opérateur je passe, étant en forfait woot 50go (offre showroomprivé) ?

En effet, le weekend je rentre dans la campagne, et je sais qu'Orange est le seul à être performant, pouvant être suivi par Bouygues (à 59550 Maroilles & 59145 Berlaimont). En revanche le réseau SFR semble y être calamiteux. Je pose donc la question en amont.

Merci d'avance,

Cordialement,

Damien A

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
60550 / 75000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
60550 / 75000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Une réponse vous a été apportée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?