Question en attente de réponse
J'ai une facture de 348€ au xxxxxx6600 j'aurais souhaité la payer en plusieurs fois est-ce possible ?
Paiement en 6 fois proposé additionné au prélèvement de l'abonnement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Emilie,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à contacter directement notre Service Client au 09 69 360 200.
Vous serez alors mise en relation avec la cellule concernée qui pourra alors étudier votre demande de paiement en plusieurs fois.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures au-delà d'un an.
Bonjour, J'ai besoin d'accéder à mes factures remontant à plus d'un an (de juin 2022 à avril 2023). Est-ce possible de les obtenir par mail? Cordialement. -
Bonjour, comment puis je faire pour modifier mon IBAN de prélèvement s'il vous plait? merci
Je ne trouve pas d'onglet qui me permette de modifie mon IBAN directement sur mon espace client.
-
