Assistance Mobile

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Réponse

Bonjour Chantal,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et poster un nouveau message en détaillant votre demande (téléchargement d'une pièce jointe pour un mail)

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du vendeur de votre Samsung Galaxy A5. Vous pouvez également contacter le constructeur via le lien suivant : https://e-contactus.samsung.com/fr/m/webchat.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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