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Question en attente de réponse

Je voudrais d'urgence récupérer ma 4G

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
0
9 / 100
points

Malgré l'activation des données en itinérance au Portugal, je n'ai pas d'internet et un "R" apparait sur l'écran au lieu de 4G
Merci de communiquer avec moi en urgence
****@*******.fr

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement est en cours.
Je vous invite à patienter afin d'obtenir le retour de ma collègue Elise.
Vous pouvez consulter ses informations en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1440116-probleme-connexion-3g-4g-etranger

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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