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Cette question a été résolue

Bonjour pouvez vous me faire parvenir les factures de 2014 et 2015 avec le détails des sms

JEAN LUC B.
JEAN LUC B.

JEAN LUC B.

Niveau
0
11 / 100
points

Avec détails de consommations sms

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean Luc,

J'ai la possibilité de vous faire parvenir le détail de vos consommations avec la date, l'heure et le numéro de mobile sur lequel les appels et les SMS ont été effectués.

Toutefois, je n'ai pas la possibilité de vous faire parvenir le contenu de ces SMS. Ce n'est pas une information à laquelle nous avons accès.

Cela correspond-il à votre demande ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean Luc,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 08/09.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Mélanie D.

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7
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points
Equipe

Bonjour Jean Luc,

Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail du 08/09.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Mélanie D.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jean Luc,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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