Assistance Mobile

Question en attente de réponse

annulation changement de forfait ?

BAPTISTE S.
BAPTISTE S.

BAPTISTE S.

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Bonjour,

Est il possible d'annuler ma demande de changement de forfait ?
En effet mon fils a besoin pour ses études pendant quelques jours d'un gros forfait internet mais je viens de voir que ce sera effectif qu'au 13 octobre et d'ici là il n'en aura plus besoin. Il préfère garder son forfait bloqué.
En vous remerciant

Réponse

Bonjour Baptiste,

Je viens de procéder l'annulation de votre demande migration vers l'offre Forfait Woot - 10Go v2 - sans engagement.

Un SMS ainsi qu'un mail de confirmation vous seront envoyés sur l'adresse renseignée sur votre profil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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