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Question en attente de réponse
SONY Xperia XZ Premium
Réponses
Bonjour Dagmar,
Je vous confirme la commande du Sony Xperia XZ Premium noir avec l'étui à rabat noir. La livraison se fera dans un délai de 5 jours ouvrés maximum à votre domicile.
A réception du colis vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours si le mobile ne vous convient pas.
Pensez à activer votre carte sim sur votre espace client ou en nous contactant au service client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Je ne reçois pas le code de sécurité non plus ...
Bonjour Sébastien,
Souhaitez-vous commander un téléphone depuis votre Espace Client ?
Avant Septembre 2017, un code de confirmation était effectivement nécessaire pour valider une telle commande. Depuis Septembre 2017, il n'est plus envoyé aucun SMS pour valider l'acte.
Le code de confirmation reste cependant nécessaire pour :
Ai-je bien répondu à votre question ?
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne a répondu
SEBASTIEN a répondu
un anonyme a répondu
DAGMAR MARGRIT a posé une nouvelle question
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