Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai reçu un message hier le 06 septembre et je suis informée par SMS le 07 septembre. D'ou vient le problème ?

FLORENCE F.
FLORENCE F.

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I Phone 5 C

Réponses

Bonjour Florence,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de comprendre davantage l'incident rencontré, pouvez-vous me communiquer plus d'information s'il vous plaît ?
S'agit-il d'un retard de réception SMS ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Florence,

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Florence,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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