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Question en attente de réponse

tarification mobile en 0805 ?

MARIE JEANNE K.
MARIE JEANNE K.

MARIE JEANNE K.

Niveau
0
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points

cela signifie t il que lorsqu'il n'y a pas de msg donnant la tarification en début d'appel il n'y a pas de surtaxe ?Merci de la réponse

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Marie-Jeanne,

Il y a des numéros surtaxés qui ne vous avertissent pas en début d'appel du tarif pratiqué.

Par contre, dans le cadre des numéros en 0805 il n'y a pas de surfacturation car ce sont des numéros "verts". La tranche de numéros entre 0800 et 0805 sont des numéros "verts"

Voici également une FAQ parlant des numéros surtaxés : http://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-sms-surtaxe. En espérant que cela vous soit également utile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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