Question en attente de réponse
Problème d'envoi de MMS avec photos
Bonjour,
Je n’arrive pas à envoyer des MMS avec des photos alors que je l'ai configuré automatiquement via le site cic-mobile et vérifié manuellement les 2 points d’accès WEB et MMS du réseau mobile, suivant la documentation trouvée sur le site. Les SMS et Internet ne posent pas problème.
Ce problème ne se posait pas avec ce téléphone avant le changement de forfait vers CIC.
IMEI 354282076212162 - SONY XPERIA Z5 COMPACT (E5823)
Merci de me contacter rapidement afin de trouver une solution.
Réponse
Bonjour Evelyne,
J'ai bien pris en compte votre anomalie d'envoi MMS.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis le changement de forfait que l'on m'a imposé, je ne peux plus envoyer de SMS.
Bonjour, suis actuellement à La Réunion, j'avais un forfait illimité, soit disant à vie, il a été modifié d'office et depuis je ne parviens plus à envoyer de SMS Que... -
Réseau + Data toujours Indisponible DOM
Bonjour Merci pour votre dernier retour mais 2 jours sont passés et je n’ai toujours pas été activé de l’option international comme écrit dans votre précédente réponse... -
Je ne peux pas accéder à la rubrique paramètrer mon mobile
Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
-
-
