Question en attente de réponse
Comment mettre fin à l'espace restreint ?
Bonjour,
j'ai stipulé lors de mon inscription un utilisateur différent du titulaire de la ligne. J'aimerais faire en sorte de pouvoir gérer la ligne téléphonique depuis l'espace client. Pouvez-vous y remédier ?
Merci
Réponses
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Bonjour Jean-Baptiste,
Je constate que vous n’êtes pas référencé ni comme titulaire de la ligne.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui doit en faire directement la demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Par quel biais le titulaire de la ligne doit-il en faire directement la demande ?
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Bonjour Jean-Baptiste,
Le titulaire de la ligne peut nous faire parvenir sa demande directement sur l'Assistance Mobile en créant une demande avec son profil.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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