Question en attente de réponse
Problème réseau en Haute Savoie 08/09/17?
Bonjour,
1/ depuis quelques jours j'ai des problèmes de réseau : les sms mettent plus de 20 minutes à arriver et la connexion web est inexistante.
J'ai souhaité changer de forfait chez vous mais le sms de confirmation m'est parvenu 45 minutes après.
Là je viens d'y arriver!
2/ Du coup autre demande, pourquoi le changement est effectif au 13 octobre alors que la date de renouvellement est au 13 septembre (soit dans 4 jours).
D'avance merci pour votre aide car actuellement mon mobile n'a pas grande utilité!
P.S je n'ai pas de ligne fixe à proximité
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