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Malgré paramétrage mms ok, impossible envoyer mms depuis 2 semaines ?

BÉATRICE C.
BÉATRICE C.

BÉATRICE C.

Niveau
0
29 / 100
points
Nom de l'auteur
BÉATRICE C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
9 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 31 fois
question
q

Samsung Galaxy S6 Edge

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Béatrice,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, je ne constate aucun usage depuis le renouvellement de votre offre.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Béatrice,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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