Question en attente de réponse
svp aider je ne peut plus envoyer de message???
bonjours, j'espere que quelqu'un peu m'aider je ne peut plus envoyer aucun message depuis assez longtemps et je ne sais toujours pas pourquoi. Au début je pensais que c'était à cose du téléphone donc j'ai mit ma carte sim dans un iphone et j'ai essayé d'envoyer un message mais cela n'a pas marché
Réponses
Bonjour Simon,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
- NRJ MOBILE
- CREDIT MUTUEL MOBILE
- CIC MOBILE
- COFIDIS MOBILE
- BLANCHEPORTE MOBILE
- AUCHAN TELECOM
- C LE MOBILE
- CDISCOUNT MOBILE
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
J'ai mit dans mon profil mon numéro.
Bonjour Simon,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre dossier, je constate qu'un traitement identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de mon collègue Julien grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1430690-peut-envoyer-sms-marque-impossible-envoyer-message
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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