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JEAN-PHILIPPE R.
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JEAN-PHILIPPE R.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
JEAN-PHILIPPE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
9 septembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

depuis 1 semaine je ne reçois plus les sms/mms de certains de mes contact pourquoi ??

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Philippe,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Actuellement, votre ligne est active.
Pour résoudre l'incident en cours, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Philippe,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
De plus, je constate que vous avez demandé ce jour une portabilité sortante.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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