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Question en attente de réponse

j'ai un doogee y100 et je ne reussi pas à avoir les mms ni internet. que dois je faire ?

patricia D.
patricia D.

patricia D.

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Bonjour.
Je viens d'acquerir un doogee valencia y100 et je n'ai pas les mms ni internet. J'ai appelé le service technique sfr et ils ne peuvent rien faire. Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Bonjour Patricia,

Si le support technique de votre opérateur ne parvient pas configurer votre téléphone, vous pouvez contacter le revendeur de votre mobile.
Si votre mobile est un double SIM, vous pouvez tenter d'activer l'itinérance, en plus des données mobiles :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Pensez toutefois à désactiver cette option si vous devez voyager avec ce mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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