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Cette question a été résolue

Pouvez-vous me basculer vers le réseau Orange SVP ?

LAURE-ANNE A.
LAURE-ANNE A.

LAURE-ANNE A.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,
J'ai changé de travail et déménagé et je capte très mal sur mon lieu de travail.
Je suis actuellement sur le réseau SFR et je voudrais basculer vers le réseau Orange.
Pourriez-vous faire ce changement SVP ?
Cdlt.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laure-Anne,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à une opération de masse effectuée par notre service, vous êtes depuis le 05 février 2016 sur le réseau Bouygues Telecom F. Il s'agit d'une intervention automatique.
Après avoir consulté l'état du réseau, je constate énormément de perturbation sur votre Secteur.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laure-Anne,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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