Assistance Mobile

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je n'arrive plus à passer d'appel que se passe t il? mon tel me dit non enregistrer au réseau.

SARAH D.
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Réponse

Elise F.
Elise F.

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Equipe

Bonjour Sarah,

Afin de retrouver le réseau, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
  • Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAUX
  • Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
  • Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations apparaît
  • Appuyez sur OK
  • Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
  • Appuyez sur le réseau "CIC Mobile."
  • Le réseau réapparaît
  • Appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE

Suite à cela, vous pouvez faire des tests d'appel.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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