Question en attente de réponse
Impossible de me connecter au reseau .pouvez vous faire le necessaire?
Depuis la mise en place de ma nouvelle carte smi en date du 07/09, il est impossible de me connecter au reseau. "APPEL URGENCE UNIQUEMENT". pouvez vous faire le necessaire..Mon amie mme perrin ligne tel 06xxxxxxx' a eu le meme probleme' mais vous bien debloquer la situtation. Pouvez vous faire de meme sur ma ligne telephonique. Cordialement.
Réponse
Bonjour Christophe,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre absence de réseau sur votre ligne.
Je constate sur votre dossier que votre agence bancaire a contacté notre assistance technique le 12/09.
Une réponse solution vous a été apportée.
Le nécessaire a également été effectuer sur la ligne de Mme Perrin.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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