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Question en attente de réponse

Problème avec Samsung galaxy a3 1026 ne veux plus s allumer?

J ai réinitialiser mon Samsung galaxy a3 2016 comme vous me l avais dit et ca ne marche toujours pas impossible de l allumer

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
36110 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Afin d'envoyer votre Samsung Galaxy A3 2016 en réparation, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
5
34087 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Suite à nos échanges en privé, je viens de saisir le SAV standard pour votre Samsung Galaxy A3 2016 avec l'envoi d'une boîte navette.

Je vous invite à patienter les délais postaux pour sa réception avec son dépôt à la Poste.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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