Question en attente de réponse
réduction famille ?
bonjour
je viens de prendre un abonnement chez vous et ma fille à déjà un abonnement puis je bénéficier de la réduction famille ?
merci d'avance
Mme plasson
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Isabelle,
Je constate que vous pouvez effectivement mettre en place l'avantage famille sur vos contrats.
A noter que l'avantage carte de paiement étant également en place, c'est la remise la plus avantageuse qui sera alors appliquée. Ces deux remises n'étant pas compatibles et cumulables.
De plus, je remarque qu'une migration est actuellement en cours sur la ligne xxxxxx4053, si vous souhaitez mettre en place l'offre famille il sera nécessaire que le nouveau forfait soit effectif. Il suffira alors de revenir vers moi pour mettre en place l'avantage famille.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé... -
Désactiver répondeur ou trasnfert
Récemment client avec NRJ mobile Vraiment c'est difficile de vous contacter ou trouver un conseiller ou par exemple avoir le chat sur votre site officiel J'ai jamais voulu...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
ISABELLE a posé une nouvelle question
-
