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Question en attente de réponse

SAV ou pas ??

FRANÇOIS-PIERRE V.
FRANÇOIS-PIERRE V.

FRANÇOIS-PIERRE V.

Niveau
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3 / 100
points

Mon écran de mon SAMSUNG J3 reçu il y a 3 semaines est devenu partiellement noir avec juste un morceau de l'écran en haut qui fonctionne...pas de chocs sur l'écran, le film de protection est toujours collé depuis sa récente arrivée, comment solliciter quelqu'un ?

Réponse

Bonjour François-Pierre,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'anomalie rencontrée sur votre Samsung Galaxy J3.

Je constate sur votre dossier que vous avez contacté l'assistance technique hier après avoir posté votre message sur l'assistance mobile.
Un SAV sur votre mobile a été validé.Une réponse complète vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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